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推倒部门墙,用心沟通,促进合作

汉威泰内部跨部门交流联谊会

(人力资源部330日报道)

为了加强部门协作,学会换位思考,减少内部摩擦,人力资源部于2017330日特别组织了拉组长、品管部门的跨部门交流活动,并邀请了双方部门负责人充当观察员,对双方观点进行点评。


会议开始,主持人首先介绍了我们此次活动的目的。让双方就拉长和品管如何配合做好产品质量为题展开互动交流。在主持人的引导下,让大家卸掉面子,敞开心扉提意见,将平日工作中双方的不配合、沟通难、改善拖拉等一系列问题充分暴露了出来。


拉长控诉品管只注重质量,不关注产量,影响生产任务的完成。品管反诉拉长更重视产量,质量意识薄弱,场面非常热烈。接下来主持人用第三方的角度对大家提出问题进行刨析,并让双方交换位置,推倒部门墙,以一个团队的方式互谈合作,尊重对方,改善问题,强化友谊,多用“我们”的心态对待问题。

针对交流中的不同观点,双方部门负责人分别发表了各自的看法和意见,举例说明如何对待工作观点的分歧和沟通合作的方法,纠正错误观点,特别说明生产与品管是密切合作和共同关注产品质量观通念,要多换位思考,加强沟通理解,减少埋怨和指责。


本次活动虽然有一些观点不同,但每次都在阵阵掌声中化作微笑,会上大家反映平时都只站在自己的立场上思考问题,很少顾及他人的感受,产了一些不必要矛盾,通过今天的交流活动,我们一定会纠正平时的工作作风,加强沟通,互帮互助,保持保量地完成我们的工作任务,最后双方团队以贺卡的方式互赠祝福,祝福友谊天长地久。


本次活动的举办,不仅引导大家正确沟通方式,还能消除工作的中的误会,营造了良好的沟通、联谊的平台,在此衷心的祝愿大家工作愉快,友谊天长地久!




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